デジタル技術の活用及びDX推進の取組状況

■デジタル技術活用について

近年あらゆる業界でDXが推進され、多くの業界でデジタル技術による業務効率化が実現されています。 今後、DXはさらに加速し、デジタル技術活用は社会の共通認識となっていきます。 一方で、DXの浸透度合いは業界によって多様であり、昔からのアナログな対応が続いており、デジタル化支援が求められている業界も多く存在します。 弊社は、そうした業界をデジタル技術と業務設計によって解決することで、持続可能な社会の構築に貢献します。

■デジタル技術活用戦略

弊社では、デジタル技術による社会課題解決のため、以下の2点を重要戦略として取り組んでいます、

社員のスキル習得の奨励

社会のDXを進める上で、社内人材のスキル習得は重要な要素となります。 常に新しい技術をキャッチアップできるよう、社外IT研修への参加、技術書等の購入の補助、社内における勉強会等を行っています。

ITツール活用における社内業務DX

自社のDXを推奨する上では、弊社ではまずは検証してみることを重視しており、多くのITツールを積極導入しております。 チャットツールを始め、顧客管理ツールや業務効率化ツール等を利用して業務効率化に努めています。 また、社外ツールの導入だけでなく、必要に応じて、自社作成することで課題解決に努めています。

■推進体制

CEO直下にデジタル推進室を設置することでデジタル技術活用を推進します。 デジタル推進室は全社横断でのDXプロジェクトをリードすると同時に、各事業部におけるITツールの活用・定着をミッションとして持ちます。